場所: ロンドンのオックスフォード ストリートにあるオフィス。

年間 £25,000 週 40 時間 + 販売された各コースのコミッション (OTE は簡単に達成でき、上限なし)!

セールスとカスタマー サービスの実績がありますか?

あなたは優れた組織力を持ち、優れたコミュニケーターですか?

英語とスペイン語とポルトガル語の間の他の言語を流暢に話し、読み書きできますか? (XNUMXつの言語の組み合わせはプラスとみなされます)

ロンドン中心部に拠点を置く、非常にダイナミックで急成長している英語学校に参加するセールスエグゼクティブを募集しています。

セールスエグゼクティブは、SpeakUpLondonで勉強しているすべての見込み客と現在の学生に優れたカスタマーサービスを提供する責任があります。 あなたは、コース登録プロセス全体を通して彼らに助言と支援を行い、彼らが持つ可能性のある他の質問について完全なサポートとガイダンスを提供します。

私たちの学生は私たちのビジネスの中核であり、したがって、あなたは常に優れたレベルの顧客サービスを提供することが期待されています！

スペイン語/イタリア語/フランス語/ポルトガル語/アラビア語などの別の言語を話す場合、それは取引を完了するのに役立つだけなので、それは素晴らしいことです！ –ただし、必須ではありません。

主な責任と説明責任:

· 入学希望者に積極的に連絡を取り、学生への転向に焦点を当てて、学習の選択についてアドバイスします。

・管理者によって定義された品質目標を一貫して達成することにより、入学希望者および現在の学生に対応する際に最高レベルのサービスを示します。

・問い合わせを監視し、迅速に対応する。

· 日々の活動で必要に応じて内部レポートとデータベースを更新します。

・設定された目標とKPIを超えるために継続的に努力する

· 優れた顧客サービスが常に提供されていることを確認します。

· 志願者と学生に提供されるすべての情報が正確であることを確認してください。

· CRM システムと学生データベースの基本的な知識。

私たちが探している人：

モチベーションの高い方を募集しておりますので、 目標達成に突き動かされている人。 応募者は、プレッシャーの中で、厳しい締め切りにうまく対応できなければなりません。 困難な状況に快適に対処し、すぐに考えることができる必要があります。

この役割で成功するには、販売および顧客サービス指向である必要があります。

・営業職の経験があり、コミュニケーション能力に優れている方が理想です。

· 見込み客を理解し、学生に変える。

・優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力、

・見込み顧客、顧客のニーズを理解し、彼らが必要とする支援を提供します。

· 集合的な成果の功績を共有する方法を知っているチーム プレーヤー。

・結果志向で、高いモチベーションを維持できる方。

· 優れた組織力、時間管理、細部への気配り。

· スキルの習得と向上に情熱を傾けている。

· 毎月/四半期ごとの KPI と販売目標により、目標と結果を重視します。

完全なトレーニングが提供され、いくつかのトレーニング コースを受講し、クリーンな DBS チェックを受ける必要があります。18 歳未満で働くのに適しているという宣言に署名する必要があり、履歴書にギャップがある場合は説明する必要があります。

年次有給休暇29日

望ましい：

• ポルトガル語、スペイン語、アラビア語、フランス語、イタリア語などの外国語の知識が非常に望ましいです。
• 国際教育業界での以前の経験はプラスと見なされます。
• B2B の販売に関するある程度の知識。

柔軟な開始および終了シフト時間 - 合意に基づく

※性能によります。